เอกสารนี้อธิบายสิทธิ์และหน้าที่ของสมาชิกและ PG Autos อย่างชัดเจน โปร่งใส ไม่มีข้อความซ่อนเร้น เราเชื่อว่าการรู้กฎก่อนเริ่มเล่นคือสิ่งที่ดีที่สุดที่สมาชิกทุกคนควรทำ
ก่อนอ่านรายละเอียดทั้งหมด นี่คือประเด็นหลักที่สมาชิกทุกคนควรทราบ
PG Autos เปิดให้บริการเฉพาะบุคคลที่มีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น การสมัครสมาชิกถือเป็นการยืนยันว่าคุณมีอายุตามเกณฑ์ที่กำหนด
ฝากขั้นต่ำ ฿10 ต่อครั้ง ถอนขั้นต่ำ ฿100 ต่อครั้ง ทุกธุรกรรมเป็นเงินบาทไทย (THB) ไม่มีค่าธรรมเนียมซ่อนเร้นในทุกรายการ
โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ที่กำหนดไว้ชัดเจนในแต่ละโปรโมชั่น โดยทั่วไปอยู่ระหว่าง x1 ถึง x10 ขึ้นอยู่กับประเภทโบนัส
สมาชิกแต่ละคนสามารถมีบัญชี PG Autos ได้เพียง 1 บัญชีต่อหมายเลขโทรศัพท์และบัตรประชาชน การมีบัญชีซ้ำจะถูกระงับบัญชีทั้งหมด
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลบังคับใช้ระหว่าง PG Autos (ซึ่งต่อไปจะเรียกว่า "เว็บไซต์" หรือ "เรา") และสมาชิกทุกท่านที่ใช้บริการผ่านเว็บไซต์ pgautos.xyz กรุณาอ่านข้อกำหนดทั้งหมดอย่างละเอียดก่อนเริ่มใช้งาน การสมัครสมาชิกหรือการใช้บริการใดๆ ถือเป็นการยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดโดยสมบูรณ์
การเข้าใช้งานเว็บไซต์ PG Autos ไม่ว่าในรูปแบบใดก็ตาม รวมถึงการเรียกดูเนื้อหา การสมัครสมาชิก การฝากเงิน หรือการเล่นเกมใดๆ ถือเป็นการแสดงเจตนายอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ในทุกข้อโดยไม่มีข้อยกเว้น
หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารนี้ กรุณาหยุดใช้งานเว็บไซต์ทันที และติดต่อทีมซัพพอร์ตของ PG Autos เพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติมก่อนดำเนินการใดๆ
เพื่อสมัครสมาชิก PG Autos สมาชิกต้องมีคุณสมบัติดังต่อไปนี้ครบถ้วน:
สมาชิกแต่ละท่านสามารถมีบัญชีได้เพียง 1 บัญชีต่อบุคคล เท่านั้น หากตรวจพบการมีบัญชีซ้ำ ไม่ว่าจะใช้ข้อมูลใดก็ตาม PG Autos ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับทุกบัญชีที่เกี่ยวข้องและยึดยอดเงินคงเหลือทั้งหมดโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
ข้อมูลทั้งหมดที่ให้ไว้ในการสมัครสมาชิกต้องเป็นความจริงและถูกต้อง PG Autos อาจขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) เพิ่มเติมในภายหลัง โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อมีการถอนเงินจำนวนสูงหรือเมื่อระบบตรวจพบพฤติกรรมที่ผิดปกติ
PG Autos รองรับช่องทางการเงินหลักของประเทศไทยทุกช่องทาง ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay พร้อมเพย์, K PLUS ธนาคารกสิกรไทย, SCB EASY ธนาคารไทยพาณิชย์ และ Krungthai NEXT ธนาคารกรุงไทย ทุกธุรกรรมดำเนินการในสกุลเงินบาทไทย (THB ฿) เท่านั้น
บัญชีธนาคารที่ใช้ถอนเงินต้องเป็นบัญชีในชื่อของสมาชิกที่ลงทะเบียนไว้กับ PG Autos เท่านั้น ไม่อนุญาตให้ถอนเงินไปยังบัญชีบุคคลอื่นในทุกกรณี เพื่อป้องกันการฟอกเงินและการทุจริตทางการเงิน
PG Autos ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบและล่าช้าธุรกรรมที่ผิดปกติหรือมีความเสี่ยงสูง รวมถึงอาจขอเอกสารยืนยันแหล่งที่มาของเงินในกรณีที่จำเป็น ทั้งนี้เพื่อความปลอดภัยของสมาชิกเองและเพื่อปฏิบัติตามมาตรฐานการป้องกันการฟอกเงิน (AML)
PG Autos มอบโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายให้กับสมาชิก โดยโบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขที่ระบุไว้อย่างชัดเจนในหน้าโปรโมชั่นของแต่ละรายการ สมาชิกควรอ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขก่อนรับโบนัสทุกครั้ง
การรับโบนัสเดียวกันซ้ำ การสร้างบัญชีใหม่เพื่อรับโบนัสซ้ำ หรือการใช้กลยุทธ์เดิมพันที่ออกแบบมาเพื่อถอนโบนัสโดยไม่ได้มีเจตนาเล่นเกมจริงๆ ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด PG Autos ขอสงวนสิทธิ์ยึดโบนัสและรางวัลที่เกิดจากการกระทำดังกล่าว
สมาชิก PG Autos สามารถเดิมพันในทุกเกมที่เปิดให้บริการได้ภายใต้กฎและลิมิตที่กำหนดในแต่ละเกมและห้อง กฎเฉพาะของแต่ละเกมจะแสดงอยู่ในหน้าเกมนั้นๆ และถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดฉบับนี้
PG Autos ใช้ระบบ Random Number Generator (RNG) ที่ผ่านการรับรองจากองค์กรอิสระในการสุ่มผลเกมทุกรายการ ทั้งนี้เพื่อให้มั่นใจว่าผลทุกรอบเป็นการสุ่มอย่างแท้จริงและยุติธรรมสำหรับผู้เล่นทุกคน
สมาชิกมีหน้าที่รักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเองโดยการตั้งรหัสผ่านที่แข็งแรงและไม่เปิดเผยข้อมูลเข้าสู่ระบบให้บุคคลอื่น PG Autos แนะนำให้เปิดใช้งาน Two-Factor Authentication (2FA) เพื่อเพิ่มความปลอดภัยอีกชั้นหนึ่ง
PG Autos ใช้การเข้ารหัสข้อมูล SSL 256-bit มาตรฐานเดียวกับธนาคารระดับโลกในการปกป้องข้อมูลทุกการส่งผ่านระหว่างอุปกรณ์ของสมาชิกและเซิร์ฟเวอร์ของเรา ข้อมูลส่วนตัวและข้อมูลการเงินทั้งหมดจะไม่ถูกเปิดเผยให้บุคคลภายนอกในทุกกรณี ยกเว้นเมื่อถูกบังคับโดยกฎหมาย
PG Autos ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือยกเลิกบัญชีสมาชิกในกรณีดังต่อไปนี้ โดยอาจดำเนินการทันทีหรือหลังการแจ้งเตือนขึ้นอยู่กับความรุนแรงของการละเมิด:
สมาชิกที่ต้องการปิดบัญชีด้วยตนเองสามารถติดต่อซัพพอร์ต PG Autos ผ่านช่องทางที่มีให้บริการ ยอดเงินคงเหลือในบัญชีจะถูกคืนให้หลังจากตรวจสอบว่าไม่มีโบนัสที่ค้างเทิร์นโอเวอร์หรือการละเมิดใดๆ
PG Autos ให้บริการในสภาพที่เป็นอยู่ (As Is) และพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้บริการเสถียรและพร้อมใช้งานตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม เราไม่สามารถรับประกันว่าจะไม่มีการหยุดให้บริการชั่วคราวอันเนื่องมาจากการบำรุงรักษาระบบ เหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุม หรือเหตุสุดวิสัย
PG Autos ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เปลี่ยนแปลง หรืออัปเดตข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ได้ตลอดเวลา โดยการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 7 วันผ่านช่องทางหนึ่งหรือหลายช่องทาง ได้แก่ อีเมล, การแจ้งเตือนในระบบ หรือประกาศบนหน้าเว็บไซต์
การที่สมาชิกยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากที่ข้อกำหนดที่แก้ไขแล้วมีผลบังคับใช้ถือเป็นการยอมรับการเปลี่ยนแปลงนั้นโดยปริยาย หากสมาชิกไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง สามารถปิดบัญชีได้โดยการติดต่อทีมซัพพอร์ตก่อนวันที่การเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้
วันที่อัปเดตล่าสุดของข้อกำหนดฉบับนี้จะแสดงอยู่ที่ส่วนบนของเอกสารเสมอ สมาชิกสามารถตรวจสอบได้ตลอดเวลา
หากสมาชิกมีข้อสงสัยหรือข้อร้องเรียนเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ หรือเกี่ยวกับการให้บริการของ PG Autos ในทุกเรื่อง สามารถติดต่อทีมงานได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้:
PG Autos ตั้งใจตอบทุกข้อร้องเรียนภายใน 24–48 ชั่วโมงนับจากเวลาที่รับเรื่อง ในกรณีที่ข้อพิพาทไม่สามารถแก้ไขได้ผ่านการติดต่อโดยตรง ทั้งสองฝ่ายจะพยายามหาแนวทางแก้ไขที่ยุติธรรมและเป็นที่ยอมรับร่วมกันก่อนดำเนินการในขั้นตอนอื่น
ข้อกำหนดที่ชัดเจนคือรากฐานของความไว้วางใจที่เรามีต่อกัน
ทุกข้อกำหนดของ PG Autos เขียนด้วยภาษาไทยที่เข้าใจง่าย ไม่ใช้ศัพท์กฎหมายที่ยากจนเกินไป เพราะเราต้องการให้สมาชิกทุกคนเข้าใจสิทธิ์และหน้าที่ของตนเองอย่างแท้จริง
PG Autos แจ้งสมาชิกทุกครั้งเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดที่สำคัญ ไม่ใช่แค่เปลี่ยนโดยไม่บอกกล่าว เราเชื่อว่าการสื่อสารที่ดีเป็นพื้นฐานของความสัมพันธ์ที่ยั่งยืน
ข้อกำหนด PG Autos ไม่ได้ออกแบบมาเพื่อเอาเปรียบสมาชิก แต่เพื่อสร้างกรอบที่ยุติธรรมสำหรับทุกคน ทั้งสมาชิกใหม่และ VIP ได้รับการปกป้องสิทธิ์อย่างเท่าเทียมกัน
ไม่เข้าใจข้อกำหนดข้อไหน หรืออยากให้อธิบายเพิ่มเติม ทีมซัพพอร์ตภาษาไทยของ PG Autos พร้อมตอบทุกคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกทุกท่านถูกดูแลตาม นโยบายความเป็นส่วนตัว ที่เข้มงวด ด้วยการเข้ารหัส SSL 256-bit และมาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้น
PG Autos ใส่ใจสุขภาพของสมาชิกมากกว่าแค่รายได้ ข้อกำหนดของเราสนับสนุนให้สมาชิกเล่นอย่างมีสติ มีเครื่องมือช่วยจัดการ ดูเพิ่มเติมที่ การเล่นอย่างรับผิดชอบ
หลายคนอาจมองว่าหน้าข้อกำหนดและเงื่อนไขเป็นแค่เอกสารที่ไม่มีใครอ่าน แต่ที่ PG Autos เราคิดต่างออกไป เราเชื่อมั่นว่าข้อกำหนดที่ชัดเจนและเป็นธรรมคือรากฐานของความสัมพันธ์ที่ดีและยั่งยืนระหว่างแพลตฟอร์มและสมาชิก ถ้าสมาชิกรู้ว่าตัวเองได้รับอะไร มีสิทธิ์อะไร และต้องทำอะไร ทุกอย่างก็ดำเนินไปได้อย่างราบรื่นและโปร่งใส
นั่นคือเหตุผลที่ PG Autos เขียนข้อกำหนดด้วยภาษาที่เข้าใจง่าย ไม่ใช้ศัพท์กฎหมายที่ซับซ้อนโดยไม่จำเป็น และแยกประเด็นออกเป็นหัวข้อชัดเจนเพื่อให้ค้นหาข้อมูลที่ต้องการได้ง่าย นอกจากนี้เรายังอัปเดตข้อกำหนดอย่างสม่ำเสมอเพื่อให้สอดคล้องกับการพัฒนาบริการและมาตรฐานอุตสาหกรรมที่เปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ
หนึ่งในส่วนของข้อกำหนดที่สมาชิกมักมีคำถามบ่อยที่สุดคือเรื่องของโบนัสและเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ PG Autos ออกแบบระบบโบนัสให้เรียบง่ายและโปร่งใสที่สุดเท่าที่เป็นไปได้ ทุกโปรโมชั่นจะระบุเทิร์นโอเวอร์ที่ต้องการ ระยะเวลาหมดอายุ และเกมที่นับเทิร์นโอเวอร์ได้อย่างชัดเจนในหน้าโปรโมชั่นนั้นๆ
ตัวอย่างเช่น โบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ของ PG Autos มีเทิร์นโอเวอร์เพียง x1 เท่านั้น หมายความว่าถ้าได้รับโบนัส ฿1,000 คุณแค่ต้องเดิมพันรวมกันให้ได้ ฿1,000 ก็สามารถถอนออกได้แล้ว ไม่ซับซ้อน ไม่มีเงื่อนไขซ่อนเร้น ส่วนแคชแบ็กรายสัปดาห์นั้นไม่มีเทิร์นโอเวอร์เลย รับแล้วถอนได้ทันที ซึ่งเป็นสิ่งที่สมาชิก PG Autos พูดถึงบ่อยมากว่าเป็นข้อดีที่แตกต่างจากแพลตฟอร์มอื่น
นอกจากหน้าที่ที่สมาชิกต้องปฏิบัติตามแล้ว PG Autos ก็มีพันธะต่อสมาชิกเช่นกัน สมาชิกทุกท่านมีสิทธิ์ได้รับบริการที่ยุติธรรม โปร่งใส และปลอดภัย มีสิทธิ์ร้องเรียนเมื่อพบปัญหา และได้รับการตอบสนองภายในระยะเวลาที่สมเหตุสมผล มีสิทธิ์ขอข้อมูลเกี่ยวกับบัญชีและธุรกรรมของตนเองได้ตลอดเวลา รวมถึงมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอถอนเงินคงเหลือออกได้ทุกเมื่อโดยไม่มีค่าธรรมเนียม
PG Autos ยังให้สิทธิ์สมาชิกในการจัดการการเล่นของตนเอง ไม่ว่าจะเป็นการตั้งลิมิตเดิมพัน การขอหยุดพักชั่วคราว หรือการขอความช่วยเหลือจากทีมงานในกรณีที่รู้สึกว่าการเล่นเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน เพราะ PG Autos เชื่อว่าการเล่นที่ดีต้องเกิดจากความสมัครใจและมีสติในทุกขั้นตอน
ถึงแม้ว่า PG Autos พยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้ทุกอย่างดำเนินไปอย่างราบรื่น แต่บางครั้งปัญหาก็อาจเกิดขึ้นได้ ในกรณีที่สมาชิกมีข้อร้องเรียนหรือข้อพิพาท ขั้นตอนแรกคือการติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่มีให้บริการ ทีมงานจะรับเรื่องและดำเนินการตรวจสอบข้อมูลในระบบพร้อมติดต่อกลับภายใน 24–48 ชั่วโมง
หากผลการตรวจสอบยังไม่เป็นที่พอใจ สมาชิกสามารถยกระดับเรื่องขึ้นไปยังทีมผู้จัดการที่มีอำนาจตัดสินใจในกรณีพิเศษ PG Autos ให้ความสำคัญกับทุกข้อร้องเรียนอย่างเท่าเทียมกัน ไม่ว่าสมาชิกจะเป็นระดับใดก็ตาม เพราะเราเชื่อว่าความยุติธรรมไม่ควรมีราคา